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メリケンオンライン

特定商取引法について

通信販売の法規に基づく表示

販売業者 メリケン商会
運営統括責任者名 岡田 泰介(オカダ タイスケ)
郵便番号 654-0007
住所 神戸市須磨区宝田町3-2-8
商品代金以外の料金の説明 全商品送料無料ですが、決済方法によっては各種手数料がかかる場合がございます。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。
不良品 返品・サイズ交換は到着後7日以内にご連絡を頂く事でお受けしております。(詳細は返品・交換についてをご覧下さい。)
販売数量 制限なし
引渡し時期 在庫のある物は3日以内、メーカーお取り寄せ品は入荷次第の発送となります。
お支払い方法 銀行振込・商品代金引換・各種クレジットカード(クロネコwebコレクト)
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内にお願いします。
返品期限 商品到着後3日以内にご連絡頂く事を条件とさせて頂きます。
返品送料 お客様都合による返品分はお客様にてご負担願います。なお、不良品に該当する場合は全額を当店で負担いたします。
屋号またはサービス名 メリケンオンライン
電話番号 078-797-5252
公開メールアドレス info@meryken.com
ホームページアドレス http://www.meryken.com/

必ずお読みください

当店は流通コストの見直し・無店舗販売によるローコストオペレーションにより、可能な限り安価な販売価格を実現しています。
ただ、年々改善されてはおりますが、現在でも欧米製品の品質管理は日本ほど徹底されていない事も事実です。
その為、輸送中の傷等を含め、通常品として販売可能かについては全て当店の判断にお任せ頂きます。
その上で明らかに問題有りと思われる商品は別途セール品として販売致しますので、ご購入後の保証等も含め、商品についてのクレームは当店の過失によるもの以外お受けする事が出来ません。
その他、メーカーお取寄せ品のご注文に際しては、必ず本ページの『お取寄せ品について』から内容をご確認願います。
また、些細な事でも結構ですので、ご不明な点がございましたらメールかお電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。

★ご注意下さい★ 
当店で輸入するヘルメットは全て米国からの直輸入品となる為、日本独自の安全規格(PSC・SG等)は取得しておりません。
もちろん道路交通法及び総理府令に照らして問題になる商品は一切無いと考えますが、日本国内における『販売制度上』、全商品がクローズドコースで使用される競技専用品であるとご認識願います。
この様な事情により、ご注文を確定された時点で上記内容にご承諾頂いたものとみなされますので、この点は何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。
また、各種公認レース等でお使いになる場合は、事前に主催者様へ使用の可否について確認される事をお勧め致します。
※なお、この点に関してご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせ下さい。

お支払い方法

■クロネコwebコレクト
■代金引き換え
■三井住友銀行
■ジャパンネット銀行
■ゆうちょ振替

配送方法・送料について

■ヤマト運輸(送料無料)
■商品ページに掲載の価格は全て国内外送料無料、消費税・関税込みです。
■配送はヤマト運輸の宅急便を使用しますが、商品によってはメール便等になる事がございます。

返品・交換について

1.返品・交換に関して

商品のサイズが合わなかった場合は、お届け時の状態(試着のみで未使用)であり、商品到着後3日以内にメールにてご連絡頂く事を条件に交換・返品を承っております。
※セール品を除く全てのヘルメットに使い捨てのフェイスカバーを同梱しておりますので、試着の際には必ずご使用願います。
なお、以下の場合の交換・返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。

  • 商品到着後4日以上経過した場合
  • セール品コーナーにてご購入頂いた商品
  • フェイスカバーを使用せず、商品に整髪料等の匂いが付着した場合
  • シールド保護シールや商品タグを取り外してしまった場合
  • お客様の過失によりキズや破損が生じた商品
  • 化粧箱を無くされた場合や著しく破損している場合

お取り寄せ品の場合は上記条件に加え、ご購入価格の90%(返品は80%)で下取りさせて頂く事にて交換(返品)を承ります。
下取り商品は何れの場合もセール品として販売致しますので予めご了承下さい。

2.返品・交換にともなう送料、振込手数料

【サイズ交換の場合】

  • サイズ交換に際しては初回に限り片道送料(交換商品発送時)を当店で負担致しますので、返送商品は送料お客様負担にてご返送下さい。
  • なお、2回目以降の交換は往復送料をお客様にてご負担願います。
  • 交換ご希望商品がメーカーお取寄せ品となる場合、到着まで暫くお待ち頂きます。
    その場合のキャンセルは【お客様都合による返品】となりますので予めご了承下さい。

【お客様都合による返品の場合】

  • 当店までの返送送料は全額お客様にてご負担頂きます。
  • 初回送料・再販手数料として一律1000円を商品代金より差し引かせて頂きます。
  • 返金額は商品代金より上記手数料を差し引いた金額のみとなります。
  • サイズが合わなかった場合の返品もこれに含まれます。
  • お取寄せ品の場合、ご購入商品価格の80%で下取りさせて頂く事にて返品を承ります。

【当店の出荷ミスであった場合】

  • 全ての送料は全て当店で負担致しますので、お手数ですが返送商品は送料着払いにてお送り下さい。
  • ご注文商品は返送品の到着を待たずに速やかに発送させて頂きます。

返品・交換の簡単な手順

返品又は交換、いずれの場合もまずはメールかお電話にてご連絡下さい。

サイズ交換の場合は、交換希望商品・サイズ等を合わせてお知らせ願います。
ストック品の場合は速やかにお取置き致しますが、メーカーお取寄せとなる場合はその旨ご連絡させて頂きます。

その後、返送商品を当店までお送り下さい。

3.必ずお守り下さい。

  • 返品・交換をご希望の際は、商品発送前に必ずご連絡下さい。
  • 事前連絡のない送料着払いでの商品は受け取る事が出来ません。

※当店が荷物の受け取りを拒否した場合、往復分の送料が配送業者よりお客様へ請求されることとなります。

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