ご利用ガイド
必ずお読みください
当店は輸送コストの見直しや無店舗販売によるローコストオペレーションにより、可能な限り安価な販売価格を実現していますが、残念ながら現在でも欧米製品の品質管理は日本ほど徹底されていない事も事実です。
輸送中の傷等を含め、通常品として販売可能かについては全て当店の判断にお任せ頂いており、明らかに問題がある商品は再オーダーにて対応させて頂きますので、商品についてのクレームは当店の過失によるもの以外ご遠慮願います。
また、ご購入後の保証はメーカー規定に準じますが、米国への返送に掛かる費用はお客様にご負担頂く事になるため、実質的に保証は無いものとお考え下さい。
その他、メーカーお取寄せ品のご注文に際しては、必ず下記の『お取寄せ品について』にて内容をご確認願います。
また、些細な事でも結構ですので、ご不明な点がございましたらメールかお電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
★ご注意下さい★
当店で輸入するヘルメットは全て直輸入品となる為、日本独自の安全規格(PSC･SG等)は取得しておりません。
もちろん道路交通法及び総理府令に照らして問題になる商品は一切無いと考えますが、日本国内における『販売制度上』、全商品がクローズドコースで使用される競技専用品であるとご認識願います。
この様な事情により、ご注文を確定された時点で上記内容にご承諾頂いたものとみなされますので、この点は何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。
また、各種公認レースでお使いの場合は、事前に主催者様へ使用の可否について確認される事をお勧め致します。
※なお、この点に関してご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせ下さい。
送料・お支払い方法・お取寄せ品に関して
- ご注文方法
- 当店では出来るだけ簡潔なお取引を心掛けておりますので、ご注文から発送に関する詳細は全て初回の自動応答メールにてご案内しております。誠にお手数ですがメールの内容は必ずご確認下さいます様お願い致します。
※メールアドレスの不備等による不着の場合、お電話にてご連絡させて頂く事もございます。 - 商品価格・送料等
- ■商品ページに掲載の価格は全て送料無料、消費税・関税込みです。
■配送はヤマト運輸の宅急便を使用しますが、商品によってはメール便等になる事がございます。 - お支払い方法
- ▼銀行振込（三井住友銀行・ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行）
三井住友銀行・ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行のいずれかへ代金をご入金頂く方法です。
お振り込み金額と口座はご注文後の自動応答メールでご案内致します。※振込手数料はお客様でご負担下さい。 - ▼代金引換【代引手数料は一律500円】
商品配送時に代金を現金でお支払い頂く方法です。
クロネコヤマトのドライバーが商品をお持ちいたしますので、商品の受け取り時に代金をお支払い下さい。 - ▼各種クレジットカード払い【手数料は商品代金の2％】
クロネコwebコレクトを通じて各種クレジットカードにてお支払い頂く方法です。
お客様のカード情報は当店には一切判らない仕組みで、決済確定も商品発送後のため安心してご利用頂けます。
利用可能なカード会社はクレジットカード一覧にてご確認下さい。 - お取寄せ品について（重要！）
- お取寄せ品を銀行振込かクロネコwebコレクトの何れかでご注文頂いた場合、銀行へのご入金、又はクレジットカードの与信手続きが確認出来次第、
代引き決済をご選択頂いた場合は、ご注文手続き確定後にメーカーへオーダーさせて頂きます。
※クロネコwebコレクトは当店出荷時に決済が確定するシステムの為、商品の入荷が遅れた場合は、改めてカード決済のお手続きをお願いする事がございます。 - 納期は商品によって異なりますが、最短でも10日前後、通常は2-4週間とお考え下さい。また、メーカー欠品中の場合も基本的に現地からの連絡等はありませんので、特にお急ぎの場合はオーダー前の在庫確認をお奨め致します。
※オーダー後の納期についてはお客様からご依頼があった場合や、長期間経過したものに限り確認させて頂いております。 モデルチェンジ前後には廃盤になる可能性もございますので、メーカーへの在庫確認をご希望の際は遠慮なくお申し付け下さい。 - その他、状況によっては大幅な納期遅延が発生する可能性もございますが、その殆どが商慣習の違いによる《メーカーレベル》の問題である為、どのようなルートでオーダーした場合も変わりは無く、また早期の改善も期待出来ません。
何れも日本では考えられない事象ではありますが、後のトラブルを防ぐ為にも納期に関しては相応のリスクがある事をご理解頂いた上でオーダー願います。 - 以上の様な事情から、当店ではメーカーへ発注後30日を経過し、且つお客様よりご希望があった場合はご注文のキャンセルを承っておりますので、ご希望の際はメールかお電話にてご連絡下さい。
※特注品や出荷済みの場合などキャンセルが出来ない場合もございます。
※返金額についてはご入金頂いた金額のみとなります。- なお、お取寄せ品と在庫商品を同時にご注文頂いた場合、基本的にお取寄せ品到着後の同梱出荷となります。
- 商品の仕様、及びサイズ表記に関して
- 商品の仕様は予告なく変更される事があり、製造ロットによって掲載画像と多少異なる可能性がございますが、メーカーと当店の画像に相違点が無い場合はクレームをお受けする事が出来ません。
また、サイズ表記についてもメーカーの公式データで統一しておりますが、一部モデルなどで内装表示に1cm程度の違いが見られる事もございます。
何れも逐一把握・修正する事が困難な為、仕様変更やサイズ表記に関してはご理解とご協力をお願い致します。